Paano Makakaakit ng mga Customer ang mga Wellness Center Gamit ang mga Outdoor Hot Tub?

— Mga Outdoor Spa Hot Tub: Isang Bagong Nagtutulak sa Paglago para sa Ekonomiya ng Karanasan sa Kagalingan

Mga Hamon sa Paglago ng Industriya ng Wellness Center: Paano Lumipat mula sa "Pagbibigay ng mga Serbisyo" patungong "Paglikha ng mga Karanasan sa Wellness"?

Sa mga nakaraang taon, ang pandaigdigang industriya ng wellness ay dumaranas ng malalaking pagbabago. Noong nakaraan, ang mga wellness center, mga institusyong pangkalusugan at wellness, mga spa, at mga wellness space sa hotel ay pangunahing umaasa sa mga tradisyonal na serbisyo tulad ng masahe, physiotherapy, mga klase sa fitness, mga sauna, at mga steam room upang makaakit ng mga customer. Gayunpaman, dahil sa pagtaas ng kamalayan ng mga mamimili sa kalusugan at pagtindi ng kompetisyon sa merkado, ang simpleng pagbibigay ng mga pangunahing serbisyo sa wellness ay nagiging lalong mahirap upang magtatag ng pangmatagalang kalamangan sa kompetisyon.

Lalo na sa panahon pagkatapos ng pandemya, ang pangangailangan ng mga tao para sa pisikal at mental na paggaling, pamamahala ng stress, pagpapabuti ng pagtulog, at natural na paggaling ay mabilis na lumago. Ayon sa datos ng pananaliksik na may kaugnayan sa pandaigdigang ekonomiya ng kalusugan, ang laki ng merkado ng pandaigdigang ekonomiya ng kalusugan ay lumampas na sa trilyong dolyar at patuloy na nagpapanatili ng isang mataas na trend ng paglago. Kabilang sa mga ito, ang mga spa, thermal spa, at mga outdoor wellness space ang naging pinakamabilis na lumalagong sub-sektor. Ang mga mamimili ay hindi na nasisiyahan sa mga serbisyong therapeutic wellness ngunit mas binibigyang pansin ang mga karanasan sa immersive wellness.

Gayunpaman, maraming health center ang nahaharap pa rin sa ilang mahahalagang problema sa kanilang aktwal na operasyon:

Una, ang mga tradisyunal na programa sa kalusugan ay dumaranas ng matinding homogenization. Maraming health center ang nag-aalok ng mga massage room, gym, at sauna, kaya mahirap para sa mga customer na makita ang malinaw na pagkakaiba. Bakit pipiliin ng isang bagong customer ang iyong health center sa halip na sa isa pang malapit? Kung walang kakaibang karanasan, ang kompetisyon sa presyo ay kadalasang nagiging pangunahing estratehiya sa kompetisyon.

Pangalawa, hindi sapat ang oras ng pamamalagi ng mga kostumer, na nagreresulta sa limitadong lalim ng paggastos. Maraming kostumer sa health center ang umaalis pagkatapos ng isang masahe o paggamot, na may average na pamamalagi lamang na 1 hanggang 2 oras, kaya mahirap ilipat ang pangalawang gastusin sa pamamagitan ng kainan, mga pakete ng membership, o mga lugar para sa pagrerelaks.

Pangatlo, binabago ng mga nakababatang mamimili ang lohika ng pagkonsumo sa kalusugan. Parami nang parami ang mga mamimili ngayon na handang magbayad para sa kapaligiran, karanasan, pakikipag-ugnayang panlipunan, at emosyonal na halaga. Halimbawa, ang outdoor yoga, forest therapy, open-air hot spring, at mga pribadong spa space ay nagiging popular. Kung ang mga health center ay mananatiling nakatuon sa mga indoor functional services, mahihirapan silang matugunan ang mga pangangailangan ng merkado sa hinaharap.

—Kaya, paano dapat bumuo ang mga health center ng mga bagong kalamangan sa kompetisyon?

Isang epektibong solusyon ay ang pagpapakilala ngMga Panlabas na Hot Tub, pagpapahusay ng mga kagamitan sa spa upang baguhin ang mga wellness center mula sa mga simpleng lugar ng serbisyo tungo sa mga komprehensibong espasyo para sa karanasan sa wellness.

Ang mga outdoor whirlpool spa hot tub ay hindi lamang kagamitan sa spa, kundi isa ring kasangkapan sa negosyo na pinagsasama ang paglilibang, pakikipag-ugnayang panlipunan, pamamahala sa kalusugan, at isang high-end na pamumuhay. Sa pamamagitan ng estratehikong pagpaplano ng lugar ng Outdoor Hot Tub, maaaring mapahusay ng mga wellness center ang karanasan ng customer, mapataas ang katapatan ng mga miyembro, at lumikha ng mga bagong modelo ng kita.

Bakit angkop ang mga Outdoor Hot Tub para sa mga wellness center upang lumikha ng natatanging kalamangan sa kompetisyon?

Una, natutugunan ng mga Outdoor Hot Tub ang pangangailangan ng modernong mamimili para sa pisikal at mental na paggaling.

Ang pangunahing halaga ng mga wellness center ay lumilipat mula sa paglutas ng mga pisikal na problema patungo sa pagtulong sa mga customer na mapanatili ang isang malusog na estado. Natural na naaayon sa trend na ito ang mga outdoor spa hot tub.

Pangunahing pinapabuti ng mga tradisyonal na programa ng masahe ang pisikal na pagkapagod sa pamamagitan ng mga manu-manong serbisyo, habang ang mga Outdoor Hot Tub ay gumagamit ng maligamgam na kapaligiran ng tubig, masahe sa daloy ng tubig, at suporta sa buoyancy upang mabigyan ang mga gumagamit ng mas tuluy-tuloy at nakakarelaks na karanasan.

Ang saklaw ng kontrol sa temperatura ng tubig ng mga karaniwang commercial-grade outdoor whirlpool spa hot tub ay karaniwang humigit-kumulang 26°C hanggang 40°C (humigit-kumulang 78°F hanggang 104°F). Ang mga wellness center ay maaaring magdisenyo ng iba't ibang mga mode ayon sa iba't ibang pangangailangan ng customer.

Halimbawa:

• Sona ng maligamgam na tubig (37°C hanggang 40°C): Angkop para sa pagrerelaks ng mga kalamnan at pagpapagaan ng stress;

• Komportableng temperatura ng tubig (32°C hanggang 36°C): Angkop para sa matagal na nakakarelaks na pagbababad;

• Mga spa treatment na may mainit at malamig na tubig: Ginagamit para sa paggaling mula sa ehersisyo at pagpapakondisyon ng katawan.

Ang mga propesyonal na outdoor whirlpool spa hot tub ay karaniwang nilagyan ng maraming hydro massage jets, na nagpapasigla sa iba't ibang bahagi ng katawan sa pamamagitan ng presyon ng tubig, tulad ng baywang, balikat, likod, at mga binti.

Para sa mga nakaupo nang matagal sa trabaho, mga mahilig sa sports, at mga propesyonal sa negosyo na high-stress, ang mga outdoor spa hot tub ay nag-aalok ng isang paraan ng pagbawi na mababa ang stress at mataas ang ginhawa.

Higit sa lahat, ang mga outdoor whirlpool spa hot tub ay may malakas na biswal na appeal.

Kung ikukumpara sa isang tipikal na indoor massage room, ang isang magandang dinisenyong outdoor whirlpool spa hot tub area ay maaaring maging visual entry point sa isang wellness center. Kabilang sa mga halimbawa: Isang outdoor spa area sa ilalim ng nighttime lighting; Isang pribadong hot tub space sa hardin; Isang outdoor spa area sa rooftop ng hotel; Isang natural na karanasan sa spa sa isang kagubatan.

Pinahuhusay ng mga sitwasyong ito ang pag-alala ng customer sa kanilang brand at ang pakikipag-ugnayan sa social media.

Limang Istratehiya sa Negosyo para sa mga Wellness Center para Makaakit ng mga Customer Gamit ang mga Outdoor Hot Tub

Ako. Gumawa ng Isang Lugar para sa Karanasan sa Panlabas na Spa para Mapahusay ang Unang Apela ng Customer

Mahalaga ang mga unang impresyon para sa mga wellness center.

Maraming mga potensyal na customer, kapag pumipili ng wellness center, ay hindi lamang basta pinagkukumpara ang bilang ng mga pasilidad; naghahanap sila ng kakaibang karanasan.

Ang isang propesyonal na dinisenyong outdoor whirlpool spa hot tub area ay maaaring maging isang mahalagang katangian ng isang wellness center.

Halimbawa, maaaring magplano ang isang wellness center ng:

• Mga pribadong outdoor spa hot tub area para sa 2-4 na tao;

• Mga outdoor hot tub na angkop para sa pamilya para sa 6-8 katao;

• Malalaking komersyal na spa area para sa 10 o higit pang tao;

• Eksklusibong panlabas na spa space para sa mga VIP member.

Ang iba't ibang laki ng mga outdoor whirlpool spa hot tub ay angkop para sa iba't ibang grupo ng mga customer.

Para sa mga mamahaling kostumer, maaaring idisenyo ang mga semi-private courtyard-style spa hot tub spaces upang mapahusay ang karanasan; para sa mga pamilya, maaaring ialok ang mga family-friendly wellness at relaxation package; para sa mga corporate client, maaaring bumuo ng mga business relaxation at team recovery program.

Mula sa pananaw ng negosyo, ang isang outdoor whirlpool spa hot tub area ay hindi lamang nagpapataas ng halaga ng kagamitan kundi, higit sa lahat, lumilikha ito ng isang bagong senaryo sa pagkonsumo.

Halimbawa, maaaring piliin ng isang kostumer na noong una ay bumili lamang ng 60 minutong masahe ang mga sumusunod kung magdaragdag ang wellness center ng karanasan sa Outdoor Hot Tub:

Masahe + Panlabas na Hot Tub;

Pagpapagaling sa Kalusugan + Spa;

Pakete para sa Magkasintahan + Pribadong Hot Tub;

Pakete ng Kalusugan para sa Buong Araw.

Ang mas matagal na pananatili ng mga customer ay natural na humahantong sa mas mataas na paggastos.

II. Paggamit ng mga Outdoor Hot Tub upang Lumikha ng mga Serbisyo ng Pagiging Miyembro na Nagdaragdag ng Halaga

Isa sa mga pinakamahalagang sukatan ng negosyo para sa mga wellness center ay ang Customer Lifetime Value.

Mas mahalaga ang pagtataas ng mga rate ng pag-renew ng membership kaysa sa mga minsanang pagbili lamang.

Ang mga Outdoor Hot Tub ay mainam bilang isang serbisyong may dagdag na halaga sa loob ng isang programa ng pagiging miyembro.

Halimbawa:

Regular na Miyembro: 2 karanasan sa Outdoor Hot Tub kada buwan;

Premium Member: Walang limitasyong access sa Outdoor Hot Tub + Sauna + Mga diskwento sa Masahe;

Miyembrong VIP: Mga booking para sa Pribadong Outdoor Hot Tub + Dedikadong serbisyo ng wellness consultant.

Pinapataas ng modelong ito ang mga dahilan ng mga miyembro para bumili.

Ipagpalagay na ang isang wellness center ay may 1,000 miyembro, kung 30% sa kanila ay magdadagdag ng outdoor whirlpool spa hot tub experience sa kanilang buwanang badyet, na naniningil ng humigit-kumulang $30 hanggang $50 bawat sesyon, maaari itong makabuo ng karagdagang $9,000 hanggang $15,000 na buwanang kita.

Sa katagalan, ang isang outdoor spa hot tub ay hindi lamang isang pamumuhunan sa kagamitan, kundi isang kasangkapan din sa pamamahala ng membership.

Paano makakatulong ang mga outdoor spa hot tub para mapabuti ang kita ng mga wellness center?

I. Pagdaragdag ng mga Serbisyong Mataas ang Kita

Ang mga tradisyunal na serbisyo sa wellness center ay kadalasang nalilimitahan ng mga gastos sa paggawa; halimbawa, ang bilang ng mga massage therapist ang nagtatakda ng bilang ng mga taong pinaglilingkuran araw-araw.

Gayunpaman, ang mga outdoor whirlpool spa hot tub ay lubos na awtomatiko.

Pagkatapos ng pag-install, ang mga sumusunod lamang ang kinakailangan:

• Pamamahala ng kalidad ng tubig;

• Regular na paglilinis;

• Pagpapanatili ng kagamitan;

• Pamamahala ng enerhiya.

Kung gayon, posible ang napapanatiling operasyon.

Ang isang komersyal na outdoor whirlpool spa hot tub ay maaaring magsilbi sa maraming grupo ng mga customer araw-araw.

Halimbawa:

Isang outdoor spa hot tub na kayang tumanggap ng 8 tao, bukas nang 8 oras araw-araw;

Kung ang mga reserbasyon ay naka-iskedyul bawat oras:

8 oras × 8 tao = Sa teorya, hindi hihigit sa 64 na tao/araw.

Kahit ipagpalagay na 50% ang antas ng paggamit, maaari pa rin itong umabot sa humigit-kumulang 30 katao kada araw.

Kung ang bawat karanasan ng customer ay nagkakahalaga ng $40, kung gayon:

30 tao × $40 = $1200 kada araw.

Siyempre, ang aktwal na kita ay maaapektuhan ng lokasyon, posisyon, at modelo ng pagpapatakbo, ngunit malinaw namga hot tub sa labas ng spaay may malakas na potensyal sa pagpapalawak ng komersyo.

II. Pagpapahaba ng mga Oras ng Operasyon at Pagpapabuti ng Paggamit ng Espasyo

Maraming wellness center ang maraming kostumer sa araw ngunit hindi sapat ang paggamit ng espasyo sa gabi.

Mabisang malulutas ng mga outdoor whirlpool spa hot tub ang problemang ito.

Halimbawa: Pagkatapos ng 6:00 PM, maaaring mag-alok ang mga wellness center ng:

"Panggabing Panlabas na Spa na May Karanasan";

Naka-package na ang Hot Tub na may Mabituing Langit.

"Pribadong Pakete ng Spa para sa mga Magkasintahan".

Dahil ang mga outdoor whirlpool spa hot tub ay nag-aalok ng malaking benepisyo sa kapaligiran, ang mga gabi ay maaaring maging oras ng pinakamataas na pagkonsumo.

Lalo na malapit sa mga hotel, resort, at mga mamahaling residential community, malaki ang potensyal ng nighttime spa market.

Anong mga pangunahing salik ang dapat isaalang-alang ng mga wellness center kapag pumipili ng komersyal na outdoor hot tub?

I. Tinutukoy ng Disenyo ng Kapasidad ang Karanasan ng Kustomer at Kahusayan sa Operasyon

Naiiba ang mga wellness center sa mga gumagamit ng bahay, dahil nangangailangan sila ng mas malaking kapasidad ng mga outdoor whirlpool spa hot tub.

Karaniwang pumipili ang mga gumagamit ng bahay ng mga modelo para sa 2 hanggang 6 na tao, habang inuuna ng mga komersyal na proyekto ang:

• Sabay-sabay na kapasidad;

• Dalas ng paggamit;

• Pagpaplano ng espasyo;

• Panahon ng kita sa pamumuhunan.

Kabilang sa mga karaniwang komersyal na detalye ang:

Outdoor hot tub para sa 4-6 na tao: Angkop para sa mga boutique wellness center at mga pribadong club.

Outdoor hot tub para sa 7-8 tao: Angkop para sa mga hotel at spa.

Malaking outdoor spa hot tub para sa 10 o higit pang tao: Angkop para sa mga komersyal na proyekto sa wellness at mga resort.

Kapag pumipili ng kapasidad, hindi sapat na isaalang-alang lamang ang pinakamataas na bilang ng mga tao; dapat ding isaalang-alang ang kaginhawahan ng mga customer. Halimbawa, ang isang whirlpool spa hot tub na sa tingin ay para sa 8 tao ay negatibong makakaapekto sa karanasan ng mga high-end na customer kung ang aktwal na espasyo ay masyadong maliit.

II. Ang Katatagan ng Kagamitan ang Nagtatakda ng Pangmatagalang Gastos sa Operasyon

Mas madalas gamitin ng mga wellness center ang mga outdoor whirlpool spa hot tub kaysa sa mga bahay; kaya naman, dapat ay commercial-grade ang istruktura ng mga ito.

Mga Pangunahing Pokus na Larangan:

(1) Insulasyong Termal

Ang mga mahuhusay na outdoor whirlpool spa hot tub ay karaniwang gumagamit ng mga multi-layered insulation structure, tulad ng:

• Patong ng proteksyon sa base ng ABS;

• Patong ng insulasyon na gawa sa mataas na densidad na polyurethane;

• Hindi tinatablan ng tubig na panlabas na istraktura ng balat.

Ang mahusay na insulasyon ay nakakabawas sa oras ng operasyon ng sistema ng pag-init, sa gayon ay nababawasan ang pagkonsumo ng enerhiya.

(2) Sistema ng Sirkulasyon ng Tubig

Ang komersyal na paggamit ay nangangailangan ng mas mahusay na mga sistema ng pagsasala at sirkulasyon.

Sa pangkalahatan, ang mga komersyal na outdoor whirlpool spa hot tub ay nangangailangan ng:

• Bomba na may mataas na daloy ng sirkulasyon;

• Sistema ng pagsasala na may maraming yugto;

• Teknolohiya sa paggamot ng tubig gamit ang ozone o UV.

Tinitiyak nito ang matatag na kalidad ng tubig kahit na matapos ang malawakang paggamit ng mga customer.

(3) Sistema ng Kontrol

Ang mga matatalinong sistema ng kontrol ay makakatulong sa mga sentro ng kalusugan na pamahalaan ang:

• Temperatura ng tubig;

• Bomba ng tubig;

• Pag-iilaw;

• Siklo ng pagsasala;

• Mga alerto sa pagkakamali.

Para sa malalaking proyekto, nababawasan ng matalinong pamamahala ang pasanin ng manu-manong pagpapanatili.

Paano makakatulong ang mga outdoor hot tub ng LOVIA® sa mga health center na lumikha ng mga komersyal na solusyon sa kalusugan?

Para sa mga wellness center, hotel, spa, at mga proyektong pangkalusugan at pangkagalingan, napakahalaga ang pagpili ng tamang supplier ng outdoor whirlpool spa hot tub.

Ang mga propesyonal na tagagawa ng outdoor hot tub ay dapat magbigay hindi lamang ng kagamitan kundi pati na rin ng kumpletong mga solusyon, kabilang ang:

• Pagsusuri ng mga pangangailangan sa proyekto;

• Mga rekomendasyon sa modelo ng produkto;

• Mga mungkahi sa layout ng espasyo;

• Mga serbisyo sa pagpapasadya ng OEM;

• Gabay sa pag-install;

• Suportang teknikal pagkatapos ng benta.

Halimbawa, ang LOVIA® Spa, bilang isang tatak na dalubhasa sa mga kagamitan sa outdoor spa, ay matagal nang nakatuon sa pananaliksik, pagpapaunlad, at produksyon ng mga produktong tulad ng Outdoor Hot Tubs at Swim Spas, na nagbibigay ng mga pasadyang solusyon para sa parehong residential at komersyal na mga proyekto sa spa.

Para sa mga wellness center, ang pakikipagtulungan sa isang propesyonal na tagagawa ng outdoor hot tub ay nagbibigay-daan para sa pagpili ng iba't ibang configuration batay sa posisyon ng proyekto:

Mga high-end na health and wellness center: Pumili ng malalaki at custom-designed na outdoor hot tub para lumikha ng nakaka-engganyong karanasan kasabay ng landscape design.

Mga proyekto sa hotel: Pumili ng matatag at matibay na komersyal na mga outdoor hot tub upang mapahusay ang karagdagang halaga ng mga silid pambisita.

Mga community wellness center: Pumili ng mga shared outdoor whirlpool spa hot tub para mapabuti ang paggamit ng mga pampublikong espasyo.

Mga Madalas Itanong (FAQ): Mga Madalas Itanong tungkol sa mga Outdoor Hot Tub sa mga Wellness Center

1. Gaano kalaking espasyo ang kailangan para makapag-install ng Outdoor Hot Tub sa isang wellness center?

Ang espasyong kailangan ay depende sa laki ng kagamitan at disenyo. Sa pangkalahatan, bukod pa sa laki mismo ng whirlpool spa hot tub, kailangan ding maglaan ng espasyo para sa pagpasok ng mga customer, pagpapanatili, at landscaping. Karaniwang inirerekomenda ng mga proyektong pangkomersyo ang pagreserba ng kahit man lang 1.5 hanggang 2 beses na lawak ng kagamitan upang matiyak ang kaginhawahan ng gumagamit at kadalian ng pagpapanatili.

2. Ilang kostumer ang maaaring pagsilbihan ng isang outdoor spa hot tub kada araw?

Ito ay pangunahing nakadepende sa kapasidad at oras ng operasyon. Halimbawa, ang isang Outdoor Hot Tub na kayang maglaman ng 8 tao, kung bukas nang 8 oras araw-araw at gumagamit ng reservation system, ay maaaring magsilbi sa dose-dosenang tao. Gayunpaman, ang aktwal na operasyon ay kailangang isaayos ayon sa pagpapanatili ng kalidad ng tubig, karanasan ng customer, at mga iskedyul ng paglilinis.

3. Mapapataas ba ng Outdoor Hot Tub ang mga gastos sa pagpapatakbo ng isang wellness center?

Sa ilang antas, mapapataas nito ang mga gastos sa kuryente, paggamot ng tubig, at pagpapanatili. Gayunpaman, ang mga propesyonal na komersyal na outdoor whirlpool spa hot tub, sa pamamagitan ng disenyo ng insulasyon, mahusay na mga sistema ng sirkulasyon, at matatalinong kontrol, ay maaaring makabawas sa mga pangmatagalang gastos sa pagpapatakbo. Kasabay nito, maaari itong lumikha ng mga bagong daloy ng kita, kaya kadalasan ay mayroon itong magandang potensyal na balik sa pamumuhunan.

4. Dapat bang pumili ang isang wellness center ng outdoor hot tub na pang-pamilya o pang-komersyal?

Kung mababa ang pang-araw-araw na paggamit, inirerekomenda ang isang de-kalidad na modelo na pang-pamilya. Para sa mga komersyal na kapaligiran tulad ng mga hotel, wellness center, at spa, ipinapayo ang isang commercial-grade na outdoor spa hot tub, dahil ang mga komersyal na kagamitan ay mas angkop para sa mataas na dalas na paggamit sa mga tuntunin ng lakas ng istruktura, sirkulasyon ng tubig, at tibay.

5. Aling mga wellness center ang angkop para sa mga outdoor spa hot tub?

Ang mga outdoor whirlpool spa hot tub ay angkop para sa:

• Mga sentro ng kalusugan;

• Mga Spa;

• Mga resort sa hotel;

• Mga komunidad para sa kagalingan;

• Mga sentro ng fitness at rehabilitasyon;

• Mga mamahaling pribadong club.

Anumang proyektong naglalayong pahusayin ang karanasan ng customer, pataasin ang dwell time, at lumikha ng mga bagong mapagkukunan ng kita ay dapat isaalang-alang ang isang outdoor whirlpool spa hot tub.